留学エージェント選びに迷った時の3カ条

留学エージェントの口コミ・評判(評価)は信用しない

それでは早速本題へと入っていきたいと思いますが、まず始めに『留学エージェントの口コミ・評判(評価)』について、これまでに「何か違和感のあるもの？」をご覧になったことのある方はいらっしゃいませんでしょうか？

近年では、レストランや飲食店を選ぶ際にもインターネットの評判で検索される方がほとんどだと思いますが、それと同じように留学エージェントを選ぶ際にも“エージェントを運営する企業の評判”や“実際にエージェントを利用した人の口コミ”を検索される方がほとんどになります。

しかしながら、非常に残念なことではあるのですが、インターネット上で掲載されている留学エージェント(留学斡旋業者)の口コミや評判を参考にされる際には、大きな注意が必要があります。

特に、カナダやアメリカ、イギリスにオーストラリアやニュージーランドといった海外の留学エージェントの口コミや評価について、「私は○○エージェントを使いましたが、対応が良かったです！」や「○○留学斡旋会社は他と比べて安かった！」といった内容を目にする機会が多いと思いますが、こうした書き込みの中には、留学エージェントによる成りすましのコメント(ステルスマーケティング行為)が行われている可能性があります。

こうした商法行為につきまして、ココア留学のように日本にて会社の登記がされている留学会社であれば誇大広告や過度の誇張表現となるため取締りの対象となりますが、海外の留学会社が運営しているものは、日本の取り締まり対象とはならないことから自由な記載が行われているのが現状があります。

インターネット上の口コミや評判などの記載等には、ご注意いただけたらと思います。

確かに最近は、飲食店選びも口コミサイトなどは評判が怪しいと思うようになって、Instagramで選ぶようになってしまいました。

SNSやブロガーなどのインフルエンサーの中には、お金を貰って記事を書いたりステルスマーケティングしている人がいるので注意です！

良い留学エージェントの見極め方法ってありますか？

ココア留学の生徒さんの中には、留学先で出会った友達が「留学エージェント選びに失敗したと・・」と言っていたり、「留学エージェントを変更したいと言っている」というご連絡を頂くことがあります。

ココア留学では海外から留学相談をお受けしていないため、残念ながらそうしたご相談はお受けすることができないのですが、その際、「良い留学エージェントの見極め方法ってあるんですか？」というご質問をお受けすることがあります。

そこで続いては、留学エージェント選びを失敗したと感じていらっしゃる皆様のために、留学エージェントから見た『良い留学エージェントの選び方』についてのお話をさせて頂きたいと思います。

留学エージェントが選ぶ留学エージェントとは？

こちらは留学エージェントへの就職を考えていらっしゃる皆様にも、就職先のエージェントを選ぶ際の参考になる情報だと思うので、出来るだけ詳しくご紹介させて頂きたいと思います。

実は、良くも悪くもインターネット上には大量の情報があふれているため、実際に「何が本当で、何が嘘なのか？」、私たち留学やワーキングホリデーに長年携わっているのプロから見ても、正直、分からなくなってしまっているところが多々あります。

そうした中で、ココア留学よりお伝えさせて頂いている留学エージェントの見極め方法として「留学エージェントついての『利用者』による悪い口コミのみをピックアップすること」をお伝えさせて頂いております。

悪い口コミに注目する理由とは？

留学エージェントの口コミや評判(評価)の中には、もちろん『良い内容の口コミ』は沢山ありますが、それとは対になる『留学エージェントに対しての悪い口コミ』も多数あり、それらは少し調べてみるだけでも沢山集まります(ココア留学もまた過去には他社様と同じように悪い書き込みを書かれたものが御座います)。

そうした悪い口コミ(評判)に注目して頂けますと、その『留学エージェントが行ってきたことや訴えられた過去』や『社会貢献的な思いを持ってサポートに当たっているのかどうか？』または『留学エージェントは教育事業だと言う認識を持って運営しているかどうか？』など良くも悪くも企業の留学に向き合う姿勢が見えてきます。

特に、コロナ時の口コミには当時の利用者のリアルが数多く記載されており、コロナ禍で留学エージェントが留学生に対してどのような対応を取ったか分かるので、エージェントの本当の部分を知る大きな手掛かりになるかと思います。

悪い口コミに注目する際の注意は？

悪い口コミを参考にされる際の注意点としては、必ず『利用者による悪い口コミを参考にすること』を心がけるようにして頂けたらと思います。

こちらは留学エージェントだけでなく、インターネットによる口コミのあるあるとも言える部分となるのですが、インターネット上の口コミは良くも悪くもサービスを利用していない人も投稿できてしまうことがほとんどです。

そのため、例えば、「料理を食べないで料理を審査している」という訳では御座いませんが、留学のサポートやサービスを実際に受けないままにコメントをされてしまっている方も多くいらっしゃるのでご注意いただければと思います。

また、そうした虚偽や憶測で事実とは異なることをコメントされていらっしゃる方(されてしまったことがある方)は、最近では企業に対する風評被害や誹謗中傷、フェイクニュースなどに関しても、名誉毀損や業務妨害罪にて損害賠償請求をされるケースが増えていますのでご注意ください。

留学エージェント選びの記事

留学エージェント選びに使える内容について、もし良かったらこちらも併せてご覧になってみてください！色々と驚く発見があるかと思います！

留学エージェント選びを失敗しないための5つのヒント

留学エージェントはサポート範囲に注目！！

続いて、留学エージェント選びの参考材料として注目して頂きたいポイントについてご紹介させて頂きたいと思います。

留学エージェントと一括りに言っても、その中身は多種多様で『日本企業留学エージェント(有料)』『現地留学エージェント(有料)』『現地無料留学エージェント』など様々な形態の留学エージェントがあり、それぞれの企業が全く違った留学生やワーキングホリデー参加者に対するサポート体制を『有償』もしくは『無料』にて提供しています。

そこで、留学エージェント選びに迷った方に、是非、参考にして頂きたい『留学エージェントが提供しているサポートの範囲』についてご紹介させて頂きたいと思います。

そこでここでは、以下に留学エージェントのサポート内容の一覧表を作ってみたので、良かったら以下を参考にされてみてください。あなたに必要なサポートかどうかも見えてくるはずです。

上で紹介した内容は、留学エージェント選びをする際に参考にして頂けるサポートリストとなっております。

サポートをご覧になって頂く注意点として、最近では留学生に対するサポートが過剰なものとなってきてしまっており、例えば、銀行口座の開設案内など留学生の貴重な経験を奪ってしまっているようなサポートも提供されるようになってきてしまいました。

特に、海外の銀行口座の開設は皆さまが思っていらっしゃる何倍も簡単であることはもちろんですが、『数少ない安全性が保障された活きた英語レッスンの機会』となりますので、無料のサービスであったとしても、こうしたサポートは出来るだけ利用されないことをオススメさせて頂きます。

※ また中には上記のようなサービスの他に、サポート無料と言いながらもオプションやサポート外として10万～30万円程度の高額請求を行う留学エージェントもあるとの報告をお受けしているのでご注意をしてください

確かに、「5年後の将来について何をやってるのか？」留学コンサルティングで聞いてきたのはココア留学だけでした！

留学が将来の自分に対する自己投資だとするならば、将来のビジョンが見えないような留学じゃ心配になりますもんね！

エージェント選びの基礎知識？

留学エージェントに関する基礎的な知識としては以下をご覧になって頂くと分かりやすいかと思います！日本と海外のエージェントの違いなども詳しくご紹介させて頂いております！

留学・ワーホリのエージェント選びに必要な基礎知識

留学エージェントは看板に騙されない！

ここまで『留学エージェント選びに迷った時の3カ条』を読んでくださった方ならば、頭の中では既に2～3つくらいの留学エージェントに絞られているかと思うのですが、留学エージェント選びの最後のポイントとして挙げさせて頂きたいのは『企業名に騙されないこと』そして『登記がされていない個人事業主のエージェントは気を付けること』です。

「あっ！この企業名聞いたことあるから安心できる！！」と言うような大企業がバックアップしている留学エージェントは、その留学サポート費がかなり高額に設定されています。

一方で1人で個人事業主として運営されている留学エージェントになると、10年で約90％が廃業しているというその不安定な性質上、社会的信頼度は非常に低いものとなっているため注意が必要になります。

過去には、最大大手と呼ばれるような留学エージェントでも普通に倒産して留学生の学費を払い戻さなかったことや、コロナ禍では規約通りに学費の返還を行わない会社が続出したのが留学エージェントと呼ばれる存在の黒歴史でもあります。

「大手だから大丈夫！」や「この人なら大丈夫！」と言う見方ではなく、留学エージェントという組織として良いコンサルティングや留学生の育成に力を入れ続けているような会社だから信用できるという風に考えて頂ければと思います。

悪徳エージェントに引っかからない

しかしながら、残念なことに中には教育機関であることを忘れて、酷いサポートを行う留学エージェントが多数存在していることを留学生よりお伺いしております。

恋愛相談をする相手を選ぶときも、相手の職業や社会的地位では無く、自分のこと(留学)を親身になって考えてくれる人がやっぱりベストではないでしょうか？

留学相談は恋愛相談と全く同じなので、留学のサポートを担当する人がコロコロと変わってしまう時やそもそも担当のコンサルタントが付かないような場合には、少し注意して頂ければと思います。

確かに留学って人生を懸けて行うことが多いのに、担当者がいないって言うのは不安になります。

ココアでは担当者を中心としてチーム体制で留学生のサポートを行っているのですが、正直、専任の担当者がいないと留学生のプランもカリキュラムも全く分からないので、担当者の存在はキャリアサポートには、正直、無くてはならない存在です！

ココア留学に相談したい！？

ここまで留学エージェントについてのお話を聞いてくださった方の中には、「ココア留学に私の人生を掛けた留学を相談したい！！」と思って頂いた方もいらっしゃるかと思います。

もしココア留学と共に「留学・ワーキングホリデーを本気で考えてみたいよ！」や「将来のキャリアを作って欲しい！」と言う方がいらっしゃいましたら、専任のコンサルタントが留学生全員に付き、留学前・留学中の全てサポートは勿論ですが、帰国後のサポートや進路設計などにもご対応させて頂きますので、以下のメールフォームよりメッセージをお送り頂ければと思います。